background

FAQs

Merupakan layanan pendamping pasien yang akan menemani dan membantu anda atau keluarga anda saat menjalani rawat inap atau rawat jalan selama berada di rumah sakit.

  • Menjadi teman dan pendamping setia pasien
  • Membantu aktivitas harian pasien saat rawat jalan (mendorong kursi roda, tempat tidur dsb)
  • Membantu melakukan registrasi pasien di poliklimik, laboratorium dan radiologi.
  • Menunggu obat pasien di Instalasi Farmasi dan mengirimkan ke pasien (apabila dibutuhkan)
  • Melaporkan kondisi pasien ke keluarga/tim medis
  • Melaporkan Anjuran Tim Medis keluarga pasien
  • Bekerja sama dengan keluarga pasien dan tim medis untuk memberikan perawatan terbaik.
  • Menjadi teman dan pendamping setia pasien
  • Membantu aktivitas harian pasien (makan, mandi, berpakaian)
  • Mengingatkan obat & kontrol kesehatan ringan
  • Melaporkan kondisi pasien ke keluarga/tim medis
  • Bekerja sama dengan keluarga pasien dan tim medis untuk memberikan perawatan terbaik.

Jika Anda salah memilih layanan, kami siap membantu proses perubahan atau refund sesuai ketentuan yang berlaku. Silakan hubungi tim customer service kami melalui chat atau email untuk bantuan lebih lanjut.

Anda dapat Memesan Pendamping pasien sesuai dengan kebutuhan anda. Anda dapat memilih jadwal pagi, siang, malam atau selama 24 jam.

  • Tarif Pendamping Pasien Rawat Jalan (Patient Navigator)
  • Jadwal Pagi Pukul 07.30 – 16.00, Tarif Rp 225.000 / Shift per hari.
  • Jadwal Siang Pukul 16.00 – 21.00, Tarif Rp 175.000 / Shift per hari.
  • Jadwal Malam Pukul 21.00 – 07.30 (esok hari), Tarif Rp 225.000 / Shift per hari.
  • Tarif Pendamping Pasien Rawat Jalan (Patient Navigator)
  • Jadwal Pagi Pukul 07.30 – 16.00, Tarif Rp 245.000 / Shift per hari.
  • Jadwal Siang Pukul 16.00 – 22.00, Tarif Rp 245.000 / Shift per hari.
  • Anda dapat memesan layanan SehatGo SehatGo Caregiver Pendamping Pasien Rawat Jalan atau Rawat Inap dengan langsung menghubungi melalui nomor whatsapp kami dengan mencamtumkan keterangan sebagai berikut.

  • Jenis Layanan Pendamping dibutuhkan (Rawat Inap atau Rawat jalan) :
  • Nama Pemesan :
  • Tempat tinggal pasein :
  • Lokasi Rumah Sakit :
  • Tanggal Kebutuhan :
  • Waktu yang diinginkan : Pagi, Siang, Malam atau 24 Jam
  • Ya, anda dapat memesan pendamping pasien lebih dari satu hari, silahkan informasikan ke kami berapa lama waktu yang anda butuhkan.

    Ya, anda dapat menginfokan ke kami apakah anda membutuhkan kriteria khusus Perempuan atau laki-laki.

    Tidak, SehatGo Caregiver pendamping pasien tidak diperkenankan untuk melakukan Tindakan medis. Segala sesuatu yang berkaitan dengan tindakan medis yang dilakukan oleh Petugas SehatGo Caregiver adalah diluar dari tanggung jawab kami.

    Tidak, SehatGo Caregiver pendamping pasien tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan barang berharga pasien atau keluarga pasien. Oleh karena itu harap anda memperhatikan dan menyimpan dengan aman segala barang berharga milik anda.

    Tidak, anda tidak dapat memesan atau berkomunikasi langsung dengan petugas kami.

    SehatGo Homestay Plus adalah layanan rumah singgah yang disediakan untuk pasien dan keluarga pasien yang sedang menjalani pengobatan di rumah sakit dan membutuhkan tempat tinggal sementara dekat dengan rumah sakit tempat berobat.

    Saat ini terdapat 2 lokasi strategis yang bisa dipilih sesuai dengan lokasi rumah sakit tempat berobat. Untuk daerah Tamalanrea, RS Unhas, RS Wahidin Sudirohusodo, RS Ibnu Sina, pasien akan tinggal di Apartemen Bandarayya Tallasa City Makassar. Sedangkan untuk daerah Pantai Losari/ CPI, RS Siloam Makassar, RS Vertikal Kemenkes CPI, RS Stella Maris, pasien akan tinggal di Apartemen Delft, CPI Makassar.

    Untuk daerah Tamalanrea, RS Unhas, RS Wahidin Sudirohusodo, RS Ibnu Sina anda akan tinggal di Apartemen Bandarayya Tallasa City Makassar. Tarif Sewa

    • Rp 2.000.000 untuk 1 Minggu.
    • Rp 3.000.000 untuk 2 Minggu.
    • Rp 5.500.000 untuk 1 Bulan.

    Untuk daerah Pantai Losari/ CPI, RS Siloam Makassar, RS Vertikal Kemenkes CPI, RS Stella Maris anda akan tinggal di Apartemen Delft, CPI Makassar. Tarif sewa :

    • Rp 3.000.000 untuk 1 Minggu.
    • Rp 5.000.000 untuk 2 Minggu.
    • Rp 9.000.000 untuk 1 Bulan.

    Mohon maaf, untuk saat ini kami belum bisa menerima untuk sewa harian.

    • Lokasi dekat dengan rumah sakit tempat berobat
    • Tempat menginap cukup untuk 2-3 orang
    • Fasilitas Full Furnish
    • Konsultasi Online Gratis bersama dokter SehatGo
    • Kunjungan Gratis oleh mitra Petugas Medis SehatGo setiap akhir pekan untuk mengecek kondisi kesehatan
    • Fasilitas lainnya seperti kolam renang, area olahraga, dan tempat bermain anak

    Tidak, untuk fasilitas antar jemput dari rumah singgah ke rumah sakit, pasien dapat memilih layanan SehatGo Tourism.

    Merupakan layanan lengkap yang menyiapkan seluruh kebutuhan anda atau keluarga anda saat menjalani rawat inap/ rawat jalan di rumah sakit. Anda tidak perlu memikirkan banyak hal terkait pengobatan anda,. Anda cukup fokus untuk menjalani pengobatan anda karena semua telah diatur oleh tim kami sejak anda tiba di airport/ kota tempat anda berobat.

    Saat ini terdapat 2 lokasi strategis yang bisa anda pilih sesuai dengan lokasi rumah sakit tempat anda berobat.

    • Wilayah Tamalanrea, RS Unhas, RS Wahidin Sudirohusodo, RS Ibnu Sina anda akan tinggal di Apartemen Bandarayya Tallasa City Makassar.
    • Wilayah Pantai Losari/ CPI, RS Siloam Makassar, RS Vertikal Kemenkes CPI, RS Stella Maris anda akan tinggal di Apartemen Delft, CPI Makassar.

    Untuk daerah Tamalanrea, RS Unhas, RS Wahidin Sudirohusodo, RS Ibnu Sina anda akan tinggal di Apartemen Bandarayya Tallasa City Makassar Tarif sewa :

    • Rp 5.500.000 Untuk 2 Minggu
    • Rp 9.000.000 Untuk 1 Bulan.

    Untuk daerah Pantai Losari/ CPI, RS Siloam Makassar, RS Vertikal Kemenkes CPI, RS Stella Maris anda akan tinggal di Apartemen Delft, CPI Makassar Tarif sewa :

    • Rp 8.000.000 Untuk 2 Minggu
    • Rp 14.500.000 Untuk 1 Bulan.

    Mohon maaf, Untuk saat ini kami belum bisa menerima untuk sewa harian.

    • Penjemputan di airport/ Pelabuhan di kota tempat anda berobat menuju rumah singgah.
    • Antar-jemput gratis dari rumah singgah (apartemen) ke rumah sakit.
    • Pendamping pasien yang akan selalu menemani anda saat menjalani rawat jalan.
    • Konsultasi gratis dengan dokter SehatGo terkait kondisi Kesehatan anda
    • Kunjungan mitra SehatGo kami setiap akhir pekan untuk mengecek kondisi Kesehatan anda.
    • Rumah singgah tempat anda menginap berdekatan dengan lokasi anda berobat ( waktu tempuh 5-10 menit dari rumah sakit)
    • Fasilitas Full Furnish (tempat tidur, kamar mandi dalam, kitchen set, peralatan dapur, kulkas, dll)
    • Fasilitas lainnya : Kolam renang, area olahraga, tempat bermain anak.(khusus untuk Apertemen Delft CPI)